Unser Auftrag
Der Hauptauftrag in diesem Projekt war die Entwicklung und Markteinführung neuer chemischer Produkte für die Wartung und Pflege von Fahrzeug und Zubehör – unter Beachtung der chemischen Gesetzgebung der betreuten Importmärkte. Mit dem Ziel, einer möglichst weltweiten Vertriebsfähigkeit aller Produkte aus dem Bestandsportfolio laufend sicherzustellen.
Unsere Arbeit
Die Betreuung des Projekts ersteckte sich über Planung und Vorbereitung, Entwicklung, Produktionsanlauf bis hin zur laufenden Betreuung der Aftersales Chemicals-Produkte während des gesamten Lebenszyklus. Dabei setzten wir folgende Arbeitsschritte konsequent um:
1. Konzeption, Entwicklung und Freigabe sowie Lifecycle-Management für Motor- und Getriebeöle, chemische Fahrzeug-Service- und -Reparaturprodukte sowie Pflege- und Reinigungsprodukte im Endkundenbereich
2. Berücksichtigung von Markt- und Kundenanforderungen, Wettbewerbern, Umwelt- und Gesundheitsverträglichkeit sowie landespezifischer Gefahrstoffverordnungen
3. Steuerung interner und externer Entwicklungspartner und anderer Schnittstellenpartner (Agenturen, Prüfinstitute etc.)
4. Sicherstellung der Produkt- und Prozess-Sicherheit über die zuständigen internen Fachstellen
Unsere Ergebnisse
Besonders durch einen gezielten Austausch mit den relevanten Partnern erreichten wir produktive Ergebnisse: Produkte werden nun zentral im Zusammenspiel mit Lieferanten entwickelt, gebrandet und für den weltweiten Vertrieb verfügbar gemacht. Synergieeffekte mit anderen Nachbarabteilungen, die ebenfalls mit Produktmanagement von chemischen Produkten betroffen sind, werden effektiv genutzt. Ad-hoc-Lösungen zur Beseitigung von Non-Konformitäten oder nachträglichen Produktsperren aufgrund Änderungen in den gesetzlichen Anforderungen wurden flexibel umgesetzt.
Unser Know-how
Durch ein themenübergreifendes Know How unserer Berater schafften wir eine nachhaltige Wertsteigerung für unsere Kunden. Dabei unterstützte das fundierte Wissen über Vertriebsfähigkeit, Etikettierung sowie Registrierung chemischer Produkte ein positives Ergebnis.
Erfahrungen im Aftersales-Produktmanagement inklusive Kenntnisse über kundenspezifische Branding- und CI-Anforderungen halfen, dieses Projekt erfolgreich umzusetzen. Ebenso die Nutzung eines weitreichenden Netzwerkes zur Klärung und Validierung von Anforderungen bezüglich der Gefahrstoffgesetzgebung bei Produktneuentwicklungen.
Unser Mehrwert für den Kunden
Das strukturierte Vorgehen in Strategie und Realisierung unterstützte erfolgreich die Full-Service-Produktentwicklung mit gesamthafter Steuerung aller angeschlossenen Schnittstellenpartner. Für eine geregelte und termingerechte Entwicklung und Freigabe des beauftragten Produktportfolios.
