Herausforderung
Die Herausforderung bestand in der Betreuung des gesamten chemischen Produktportfolios. Um dieses Portfolio, welches über 70 Produkte umfasst, markengerecht weltweit abbilden zu können, galt es den Produktentstehungsprozess nicht nur zu betreuen, sondern auch von Beginn an zu gestalten. Besonderes Augenmerk lag auf der Konzeption und Steuerung von Maßnahmen zur Absatzförderung sowie der Sicherstellung der weltweiten Vertriebsfähigkeit unter Berücksichtigung der Gefahrstoffverordnung des jeweiligen Landes.
Weltweit, aber sicher!
Gemeinsame Lösung
Enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit den weltweit agierenden Fachabteilungen sicherte einen optimierten Produktentstehungsprozess. Somit konnten wir gemeinsam die fortlaufende Vertriebsfähigkeit des kompletten chemischen Produktportfolios unter Berücksichtigung der jeweils geltenden Gefahrstoffverordnung gewährleisten.
Kommunikation als Grundlage für effiziente Vertriebsprozesse.
Erfolg
Egal, an welchem Ort der Welt ein Motorrad dieser Marke repariert werden musste, die benötigten Produkte waren stets verfügbar. Selbst während der COVID-19 Pandemie und den dadurch entstandenen Lieferengpässen konnte die Kundenzufriedenheit auf dem angestrebten hohen Niveau aufrechterhalten werden.
Immer einsatzbereit, wo es benötigt wird!